数字化时代,网站个性化至关重要,不仅能提升用户体验,让用户参与度更高,促进了客户忠诚度,还能提高了转化率,提高了营销效果。网站个性化,不是提供单一的、广泛的体验,而是允许企业为访问者提供适合需求和偏好的定制体验。
成功执行网站个性化的关键是实用的策略,您需要明确个性化如何对受众的旅程产生积极影响的,以及如何将其用于定向营销,将帮助您将个性化计划从想法到实施,以确保有助于实现企业的数字化目标。
因此。睿哲信息也帮助了越来越多的客户实施基于Sitecore Personalize的网站个性化,我们规划了个性化实施流程、框架,以与个性化用户体验的成功一致。个性化可以通过多种方法实现,通常使用复杂的算法和人工智能技术来分析访问者数据,并预测用户可能感兴趣的内容或产品类型。
下面睿哲信息分享一下Sitecore Personalize实施网站个性化的关键要素。
实施Sitecore个性化规划的关键
明确目标
在每次个性化参与之初,需要定义了个性化的目标,以便利益相关者希望实现的目标,以及个性化如何促进更大的业务目标保持一致。
定义受众
个性化植根于对受众群体以及不同群体需求,利用Sitecore Personalize中的“过滤器”,可分解各个受众细分的细微差别,以确保与特定受众相匹配的标准。这也允许识别、使用开箱即用的过滤器定义的受众,以及需要创建的受众来识别受众群体。
个性化配置
Sitecore Personalize能够将个性化配置到单个体验中或跨多个自有体验的多个点,分解了每个受众群体的客户旅程,以确切地知道在哪里展示个性化,以产生充足的影响力。
内容和交付
Sitecore Personalize提供支持的个性化更专注于“体验”,可以利用开箱即用或自定义模板以各种方式提供个性化,除了内容组件个性化外,还通过模态、边栏、弹出窗口等。在规划Sitecore个性化时,重要的是要考虑提供个性化方式,以确保您利用正确的模板来吸引用户的注意力。
个性化结果
当访问者在体验中看到个性化时,定义您想要的结果至关重要,是用户注册,点击优惠下单,还是导航到某个页面,Sitecore Personalize能够为每个个性化体验附加一个定制目标。确保所有个性化都有明确定义和记录的目标对于帮助您的团队衡量个性化的影响是不可少的。
携手Sitecore合作伙伴,释放网站个性化的力量
Sitecore Personalize可以将客户数据、分析、AI、内容管理和营销自动化功能整合到一个数字体验平台中,让个性化推荐、内容个性化、A/B测试和优化、无缝集成和扩展等得以充分实现,自动识别访客趋势,创建客户细分,跨渠道实时个性化内容。
但Sitecore Personalize落地不是一件易事,携手Sitecore合作伙伴,让您的Sitecore Personalize个性化潜力得以充分释放。睿哲信息是业内资历丰厚、深受客户信赖的Sitecore技术供应商,具有Sitecore 5.0到Sitecore 10.4全版本、200个项目以上的实施经验,可以提供综合性的Sitecore Personalize技术服务,助力您的企业从激烈的个性化市场竞争中突围成功。
如果您对Sitecore Personalize个性化工具感兴趣,但不确定从哪里开始?联系睿哲信息,详细了解个性化如何提高客户参与度,以及如何使用人工智能来帮助个性化的。