信任,从来不是可以速成的事。
对于迅猛崛起的中国汽车品牌来说,这一点尤为明显。一方面,与那些拥有深厚历史积淀的老牌车企相比,中国品牌虽势头正盛,但“根基尚浅”;另一方面,在个性化体验盛行、需要多渠道触达的今天,要在千人千面的传播语境中打下“可靠”的品牌标签,绝非一件容易的事。
尤其是在出海成为集体趋势的当下,信任不仅关乎销量增减,更直接决定了品牌能否在海外市场站稳脚跟。当中国车企试图打破固有认知、拓展影响力时,“如何建立长期且可持续的信任”这道命题也愈发凸显出来。而要解这道题,企业不妨从关键触点——数字平台着手。
一个能够持续传递品牌价值、准确洞察用户行为、打通多渠道内容体验的智能CMS,不仅是技术工具,更是一种信任资产的搭建手段。
Sitecore凭借其数据整合、AI驱动内容策略及全渠道交付能力,正在成为越来越多出海车企的关键支撑平台,它不仅能让品牌被看见,更让用户愿意信任。
睿哲信息:热卖背后藏隐忧,泰国市场揭示出海信任缺口
关于建立品牌信任究竟有多重要的问题,我们不妨从中国汽车在泰国市场的真实表现,一窥答案。
中国汽车在海外的表现可谓令人振奋,以泰国市场为例,过去几年中国品牌节节高升,市场份额从2021年的6.7%一路跃升到2024年前十个月的14%。更令人瞩目的是,在2024年12月闭幕的泰国车展上,中国品牌交出了26021台的成绩,占比48%,超过了长期霸榜的日系品牌,成为了赢家。
然而,热度之下也藏着隐忧。同样是在2024年,比亚迪的降价举措在泰国引发消费者担忧,不少人联想到20世纪末中国摩托车在东南亚的“先盛后衰”故事:先是靠价格迅速攻城略地,市占率一度突破80%,但随即而来的价格战让质量控制失守,品牌信任顷刻崩塌,至今未能恢复元气。
可见,价格优势或许能带来短期的销量提升,但品牌信任才是构建可持续竞争力的关键。而这种信任更多是在数字化的线上交互中建立起来的。
在触点分散、信息碎片化的当下,一个能够统一品牌叙事、深化用户认知、形成品牌体验闭环的数字平台,其意义远远超过我们的想象。
睿哲信息:Sitecore智能CMS,构建长期信任的关键支点
在选择数字平台时,对于汽车企业,尤其是谋求跨境出海的汽车品牌,“如何构建并延续信任”应该被提升为企业战略的关注重点。毕竟,数字平台已不仅是内容承载工具,更承担着与海内外用户建立长期关系的重任。
在这一背景下,Sitecore智能CMS的价值也被重新定义——它不仅是一个内容管理系统,更是一个驱动信任构建的数字能力枢纽。它以“先了解、再信任”的逻辑起点,打通了品牌与用户之间的认知通道。
通过强大的数据整合能力,Sitecore智能CMS可以汇聚用户在不同渠道上的行为数据,实现真正意义上的全渠道用户画像构建。无论是初次访问的匿名用户,还是复购多次的忠实客户,平台都能准确捕捉其兴趣点、行为路径、内容偏好,为后续营销与内容触达打下坚实基础。
有了对用户的深入了解,就要实现快速反馈和持续优化。Sitecore凭借其营销自动化引擎与个性化内容模块,能够面向个体用户进行个性化内容交互,确保每一次品牌沟通都具有关联性与价值感,做到“你想要的,恰好我们有”。
而在生成式AI浪潮下,Sitecore也在持续创新升级。其新推出的Sitecore Stream模块,已经将AI技术深度融合到内容生成、洞察预测、用户推荐等多个关键场景中,让品牌得以用更轻的成本、更快的速度,打造更具情感连接力的内容体验。
归根结底,Sitecore智能CMS不再是传统意义上的内容管理工具,而是一个能够持续驱动品牌成长、连接用户情感、沉淀长期信任的战略数字平台。它能帮助企业在复杂多变的市场中触达用户、理解用户、赢得用户,并以此构筑起贯穿营销、内容与技术的信任闭环。
对于渴望在出海路上建立真正品牌认同的汽车企业而言,这样的数字平台,不仅值得选择,更值得深度投入与长期依托。
睿哲信息:从技术到解决方案,让Sitecore落地成为“信任资产”
当然,平台只是工具,真正让工具发挥出“可信价值”的,是一整套落地方案和长期服务体系。
睿哲信息正是这样一位值得托付的技术伙伴。自十七年前起,睿哲信息便聚焦于Sitecore技术服务,至今已积累覆盖Sitecore 5.0至10.4各版本的丰富项目交付经验,累计服务项目超过数百个,涵盖了汽车、医疗、互联网、酒店、家电等众多行业,它能为企业提供从开发部署、版本升级、网站优化到运维维护、安全合规全周期Sitecore技术支持。
在当前“出海潮”席卷行业的背景下,睿哲信息顺势推出了面向企业的Sitecore智能CMS综合出海解决方案,囊括了内容平台搭建、视觉设计优化、多语种内容运营、本地化集成、SEO、合规安全保障等关键环节,以此助力企业快速打通品牌体验链条,让数字平台真正成为连接海外用户的信任通道。
不仅如此,睿哲信息在生成式AI与数字营销结合领域也保持着高度敏锐。围绕Sitecore Stream,睿哲信息已打造出多套可落地的AI内容策略实践方案,加速品牌内容的本地化与个性化进程,助力出海企业在新兴市场中赢得先机。
睿哲信息:信任才是长期主义的起点,Sitecore为品牌保驾护航
中国汽车出口正在加速。数据显示,2024年6月乘用车出口量达到48万辆,同比增长23.8%;1-6月累计出口247.9万辆,同比增长6.8%。从数字来看,这无疑是个亮眼的成绩。但在走向海外市场的征程中,仅靠短期的数字惊喜难以站稳脚跟,企业更需要的是长期的品牌积累与信任构建。
在波动的海外市场中,信任决定成败。放弃“速胜思维”、沉下心来打造可持续的品牌价值,正在成为中国车企需要正视的课题。而在这个关键转折点上,选择一个能支撑长期信任构建的平台,并配合一支兼具技术能力与出海经验、熟悉品牌战略的团队显得尤为重要。
Sitecore智能CMS,正是企业打造用户信任纽带的数字基石;而睿哲信息,凭借对Sitecore生态的长期专注与丰富的出海实战经验,正是能将这块基石夯实落地的技术伙伴。
随着汽车出海迈入深水区,拼的已不是谁起步快,而是谁能稳扎稳打、塑造长期价值。品牌信任的建立无法速成,只有持续投入,才能真正在海外市场站稳。