Sitecore一直在收购软件公司和平台，包括其无头商务平台Sitecore OrderCloud。因此，Sitecore现在提供了一个MACH认证的、完全托管的、云原生的SaaS无头商务解决方案。
OrderCloud最初是作为一种面向B2B的平台设计的，但其可扩展的特性现在使得电商店可以满足超越B2B的多个垂直领域。这包括B2C和B2X，提供几乎无限的定制和无限的增长机会。在收购之前，Sitecore的电子商务产品是Sitecore Commerce。
那么，OrderCloud与Sitecore Commerce有什么区别呢？OrderCloud的无头商务架构允许更大的灵活性和定制性。这意味着商家可以为其客户创建独特和个性化的购物体验，以满足其特定的需求和偏好。
Sitecore Commerce是什么？
自从Sitecore在2014年收购了Commerceserve以来，Commerce平台已经经历了重大变革，特别是在第9版中，帮助淘汰了旧技术，并将管理体验集成到Sitecore XP中。
Sitecore XC允许前沿的电子商务店铺通过提供营销自动化、分段、A/B测试和个性化能力来构建下一代购物体验。
Sitecore Commerce提供了一系列强大的功能，旨在帮助企业优化其电子商务运营
其中一些关键功能包括：
- 多语言和多货币支持，使企业能够为全球不同语言的客户提供服务。
- 库存和订单管理，为企业提供了一种简化的方式来管理库存和履行客户订单。
- 与第三方软件的开箱即用集成，使其易于连接企业使用的其他工具和系统。
- 购买后的客户支持和订单管理，使企业能够在订单下达后提供一流的客户服务和订单管理。
- 基于学习和获取的客户数据的个性化，使企业能够为个体客户提供个性化的购物体验。
- 购物车放弃和订单确认的电子邮件自动化，通过自动化的电子邮件营销活动帮助企业增加销售和改善客户参与度。
- 提供单一的商业前景视图的分析，使企业能够获得有价值的客户行为和偏好的洞察。
- 通过Commerce Connect和Sitecore API连接到后端系统，使企业能够将其电子商务运营与其他关键系统和工具集成。
虽然Sitecore Experience Commerce是一个强大的电子商务平台，但Sitecore正在向可组合性方向发展。这意味着使用Sitecore Commerce的企业应准备在未来转向新的OrderCloud商务平台。这种转变将迎来一个新的可组合、以API为先的商务服务时代，为企业提供更多的灵活性和定制选项。
Sitecore OrderCloud是如何工作的？
OrderCloud和Sitecore Experience Commerce之间存在几个优势和差异。这主要是由于OrderCloud采用了无头、云原生和以API为先的架构。
无头架构允许开发人员使用他们选择的前端框架和技术，例如React、Angular或Vue。
由于无头架构，使用熟悉的工具来构建购物体验成为可能。此外，API调用允许他们连接到后端，将内容与演示分离，重复使用组件，并使用不同的数据库。使用预配置的组件，OrderCloud提供了商店入门套件，因此全球品牌可以快速启动数字体验。
为什么企业正在转向OrderCloud？
企业之所以转向OrderCloud，原因有多种。首先，OrderCloud的HeadStart提供了一系列预配置的组件，使用户可以快速轻松地入门。通过商业管理、买家和供应商体验以及开发工具，HeadStart提供了一个全面的平台，可以根据任何企业的独特需求进行定制。
此外，OrderCloud提供了一个完全托管的SaaS平台，可以与其他第三方解决方案集成，创建一个无头商业平台。与其他SaaS商业平台不同，OrderCloud遵循MACH架构的原则，不会为了易用性而牺牲可定制性。
OrderCloud的另一个关键优势是其产品编排能力。与第三方供应商集成可能是一个复杂和耗时的过程，但OrderCloud具有供应商特定逻辑层，同步和编排供应商产品信息和订单信息，弥合了市场、供应商和您的商店之间的差距。这确保企业可以根据准确和最新的数据做出明智的决策。
最后，OrderCloud是Sitecore可组合未来的一部分。Sitecore一直在进行一系列收购并开发一系列可组合选项，以满足不断增长的市场需求。因此，未来希望采用可组合架构的企业可能会发现OrderCloud是满足其电子商务管理需求的理想平台。
OrderCloud解决了哪些问题？
OrderCloud平台还解决了传统商业平台遇到的几个问题。以下是其中一些问题以及OrderCloud如何解决它们：
- 采用OrderCloud的API-first架构，全球品牌可以创建定制的商店体验，创建全渠道购物体验。与套件式商业平台相比，无头商业平台通常更灵活。
- 缺乏可扩展性：单体电子商务平台在超过一定点后并不真正擅长扩展。对于寻求全球扩张的企业来说，这还不够。为了实现几乎无限的扩展性，您需要一种无头、可组合的架构，其中组件可以在达到极限时进行交换。
- 单体商业平台存在安全问题，因为它们提供了太多的接口供攻击者访问。由于商业平台的耦合性，黑客可以更容易地访问大多数商店。除了符合PCI、SOC2 Type 2、GDPR和CCPA标准外，OrderCloud的强大架构还可以保护您的多站点商店免受黑客攻击。
- 没有正确的电子商务平台，分散在数百个位置的数百名员工的品牌将陷入混乱。缺乏对商店流程的可见性可能会给全球品牌造成数百万美元的损失。使用OrderCloud的预配置组件，品牌可以快速设置跟踪供应链每个步骤的分析。
Sitecore帮助Sound United启动其电子商务项目
作为一个具有多个品牌的全球商业平台，QEdge帮助Sound United为广泛的客户提供独特的购物体验。Sitecore Commerce的编辑器界面使Sound United能够利用地理定位的个性化、多语言内容和灵活的搜索。因此，它的功能可以通过与其他第三方平台和工具集成来扩展。
作为经验丰富的Sitecore开发合作伙伴，我们可以根据品牌的需求帮助您实施Sitecore Experience Commerce或Sitecore OrderCloud。我们的Sitecore专家团队通过实施Sitecore帮助企业最大化其营销价值。我们是一家获得Sitecore认证的合作伙伴，配备了全球品牌需要最大化其电子商务的所有工具和相关知识。
