在全球化浪潮的席卷下,医疗行业也踏上了品牌出海的新征程。越来越多的企业将目光转向海外,通过建立销售团队、海外并购、本地化经营等多种方式开拓海外市场。其中,大宗原料药、中小型医疗器械是医药出口的主力。
生物类似药、创新药出海风头正劲,据统计2024年原料药占医药产品出口额比例仍约40%。医疗器械国际化加速,医用敷料、一次性耗材、保健康复用品等医疗器械类产品出口额占比也基本平稳,奠定了医药外贸稳定发展的基础。
网站建设与用户体验优化,是品牌出海进程中不可少的关键,医疗企业增强网站的用户体验至关重要。提供企业出海解决方案的睿哲信息,分享一下打造吸引和留住用户的、引人入胜的网站的关键技巧,以便您的品牌在快节奏、竞争激烈的行业中立于不败之地。
用户友好的医疗网站,提高转化率的关键技巧有哪些
为提升用户体验和转化率,可以遵循的一些基本技巧:
1、提供相关且引人入胜的内容
您的医疗网站上的内容应该信息丰富、引人入胜,并且与您的目标受众相关,需要使用简洁的语言,并以合乎逻辑,且易于阅读的方式组织内容。结合图像和视频等视觉效果,使内容更具吸引力和可访问性。
2、多语言支持
网站优先考虑多语言支持,为各种背景和文化的用户创造了沉浸式、个性化的体验。如果您的品牌要在多元化的社区运营或为来自不同国家的用户提供服务,这一点尤其重要,这弥合了沟通差距,这促进了信任和更好的转化。
3、简化导航
医疗网站的导航应简单直观,允许用户轻松找到。避免过多的文字或令人困惑的视觉效果,使用直观的下拉菜单,考虑使用搜索功能息,减少访问者的认知负荷,简化用户旅程。
4、自适应优化
自适应优化,意味着在所有设备包括电脑端、平板和移动设备上提供用户友好、响应迅速且易于导航的网站体验,这对医疗品牌至关重要,因为越来越多的用户使用手机搜索医疗信息、预约、购买医疗器械,或与医疗提供者沟通。
5、明确的CTA
行动号召(CTA)是提示用户采取特定行动的按钮或链接,例如购买、预约或下载手册。您需要使用清晰而突出的CTA和描述性文本来引导用户采取所需的行动。此外,在您的网站上战略性地放置CTA,包括主页、服务页面和联系页面。
6、增强网站信任
信任信号是网站上与用户建立信任和可信度的元素,这些项目可能包括:用户推荐、获奖证书、行业奖项、附属机构等,在医疗行业,信任至关重要。您将向潜在用户展示他们可以期待什么,以及他们可以信任您,您将立即让潜在用户更加信赖。
7、安全和隐私
对于医疗网站来说,建立安全可靠的托管和数据保护,对cookie收集和数据跟踪政策持开放态度,并确保遵守HIPAA和GDPR法规。定期进行安全审计、安装SSL证书和更新过时的插件和软件也可以降低数据泄露的风险,这些数据泄露可能会损害您的品牌声誉。
综上,这些强调了用户体验设计对医疗网站转化率的重大影响。通过考虑可访问性、可用性和视觉设计,创建一个用户友好的网站,增强用户体验,建立信任,并提高转化率和用户满意度。
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