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睿哲信息:高价值的内容营销,Sitecore教你快速吸引客户!

疫情之下,互联网更进一步成为营销的主战场,企业之间的竞争也更加激烈。在这样的环境下, 内容营销重要性更为凸显,如何发掘用户喜好,并准确输出他们喜欢的内容,在恰当的渠道抓住用户、吸引用户,成为了企业发展破局的关键。那么怎样做更有效率的内容营销?又怎样去判断内容营销的效果呢?今天我们以业内广受欢迎的个性化内容营销体验平台Sitecore为例,从它的运作方式、效果呈现来探究下关于内容营销的种种。

睿哲信息:输出价值内容有效吸引用户,是内容营销的概念核心

在搞清楚如何运作内容营销前,我们首先要弄明白什么是内容营销。根据美国内容营销协会给出的定义,内容营销是一种战略营销方法,通过生产发布有价值的、有关联的、持续性的内容来吸引、获取和聚集匹配度高的目标人群,最终改变或强化目标人群行为,推动商业转化、带来收益。

总结来说,就是生产有吸引力的内容,在正确的渠道投放,吸引用户选择购买。那么对于企业来说,想要完全激活这一内容生产链到底有多难呢?首先你要从海量数据中搜集到有效的用户信息,再次你要从这其中洞察到用户的不同特性,继而才是生产针对性的内容,在不同的渠道上发布。

睿哲信息:完成内容营销生产,借助内容生产平台更易实现

从个性化内容生产的流程来看,单纯依靠人工作业,哪怕是经验丰富的营销人员,也很难很好的完成这一工作,那什么能帮助企业更智慧、更智能地完成这一工作呢?毫无疑问,那就是Sitecore这样的个性化内容体验平台,从洞察用户、到内容生成、再到发布,用数据化的捕抓力和洞察力,推动自动数字营销的实现。

在内容上,Sitecore可以收集客户来自的渠道,他们使用的设备,他们搜索的内容,他们之前查看或购买过的内容等数据,形成360度用户画像,用户画像可直接用来驱动个性化的内容的呈现和推送;在渠道上,Sitecore的拖放式媒体库可以处理图像,PDF文件和其他文档 ,或者可以与企业的数字资产管理系统(DAM)集成,由此吸引和转换网站访问者进入客户,它可以与视频和播客流媒体解决方案,网络聊天甚至聊天机器人集成;在数据收集上,Sitecore可以收集和连接来自所有广告系列,数据源和第三方系统的实时客户数据和互动;而在功能模块上,Sitecore拥有一系列附加模块,可以确保为企业在每个渠道上都提供互联的客户体验。

睿哲信息:内容为王的时代,个性化内容更快抓住用户

我们从Sitecore内容营销的全过程,可以看出,一个个性化的内容生成,需要在大量数据、出色的洞察、多渠道发布等能力,这是相比于单纯阶段性的广告轰炸、优惠活动、琳琅满目的大而全的网站运作模式,要来的更加精细,也更称得上“深思远虑”。

“从Sitecore自动化营销运作模式就可以看出,Sitecore是一个适合多元、复杂需求的CMS系统,单个的开发人员很难全面掌握和参与过 Sitecore 整个生态系统的经验,所以企业需要的是一个开发团队。这也是为什么施用Sitecore的企业多是把开发业务包给我们这样团队的原因,”有着十多年Sitecore开发经验的睿哲信息说到,同时它还表示;“随着企业跨境出海热情逐年走高,Sitecore这种支持多语言、多区域站点、多团队的内容的CMS平台,会更加受到市场的欢迎。”

曾经有媒体报道过一组数据,内容营销做得好的企业,客户的获取率高于普通企业的22.5%,这个数据也再次彰显出内容营销的重要性,所以企业想要在当下市场中脱颖而出,抓紧构建自己的数字内容营销体系是正事。

“我们观察到但凡引流做得好的企业,大都是通过内容经营快速抓取客户的,可以预判的是在未来很长的时间内,企业线上竞争还是要看内容营销的,所以企业需要有更长远的布局。这样的发展趋势,也注定Sitecore是更好的选择。”——睿哲信息