人工智能在飞速发展,从底层技术突破,到广泛的社会应用,推动了各行各业的数字化变革,也改变了消费者的生活方式。根据Statista近期的一项研究,到2025年全球AI市场将每年增长54%。
2025年AI技术的高速发展,使得企业间的竞争不再局限于产品的质量和价格,而是延伸到了对数据的洞察力、对市场的反应速度,以及对客户体验的关注程度。多次在Gartner魔力象限中获得高度评价的Sitecore,它的新产品Sitecore Stream以AI驱动,帮助企业实现从“经验驱动”到“数据驱动”的转变,使营销人员能够构建和部署出色的数字客户体验,从而在数字化竞争中占据不败之地。
下面Sitecore领域深耕多年的睿哲信息,分享一下Sitecore Stream的特色功能是如何让营销人员获益的,以及客户评价、落地措施,以便您的营销人员和技术人员能利用内容、数据、个性化和AI来管理数字资产,创建引人入胜的内容,了解客户意图,并在所有接触点提供出色的客户体验。
AI赋能,Sitecore Stream有哪些出色功能?
Sitecore Stream将三个强大的功能嵌入到Sitecore产品中:
品牌感知人工智能
将AI驱动的行动保持在品牌上,并随着时间的推移使它们更智能,使营销人员能够大规模地创造更个性化的客户体验。
人工智能副驾驶和代理
解放了营销人员的战略、执行和扩展。品牌、活动、内容、体验和优化副驾驶现已可用。
代理工作流程
协调了人工输入和AI自动化,平衡了自动化和真实性。代理自动化的级别现在包括思维链提示、人类循环和代理。
Sitecore Stream集成了品牌感知的人工智能功能,开发副驾驶和代理工作流程,以确保AI驱动的操作保持品牌不变,大大提高营销人员的工作效率。Sitecore Stream的新功能包括变体生成功能,允许营销人员生成量身定制的消息。
此外,Sitecore允许在XM Cloud中进行A/B/n测试,以优化参与度和转换,新的仪表板提供了有关用户行为和性能的见解。Sitecore更新扩展到数字资产管理,具有内容和变体创建、丰富的视觉搜索功能和接地图像标记等功能,以帮助营销人员创建和发现品牌内容。
营销者优先。Sitecore Stream改变游戏规则
“Sitecore Stream通过使人工智能驱动的内容创建,快速且品牌一致,改变了营销人员的游戏规则。品牌感知的人工智能和生成式副驾驶员从内容制作中减轻了繁重的工作,帮助团队在保持消息的同时更快地移动。我们已经看到了这如何帮助客户在不牺牲质量的情况下扩展个性化内容。我们非常感谢团队的支持.”
– David San Filippo,Altudo数字体验副总裁
“对于希望在不牺牲创造力的情况下,充分提升效率的营销人员来说,Sitecore Stream是一个改变游戏规则的人。品牌感知人工智能和生成副驾驶简化了内容制作,有助于优化参与度,并在提供真正个性化体验方面为品牌提供竞争优势。”
– Jill Roberson,Velir营销副总裁
对于希望加快市场渗透、提升用户体验的企业而言,要尽早拥抱AI,以在激烈竞争中获得更多主动权,但将Sitecore Stream落地实施不是一件容易的事。携手经验丰富的Sitecore合作伙伴,将可以助力您的企业在AI运用、品牌洞察力、跨渠道一致性、营销自动化、个性化等方面上再度升级。
睿哲信息,作为Sitecore认证白金实施合作伙伴,专门致力于Sitecore业务已超过 17 年,200+成功项目经验,为香格里拉、科利耳、美乐家、Brother、苏伊士等众多国内外大中型企业提供过相关的Sitecore技术支持,并获得高度好评。
准备好试试Sitecore Stream的新功能了吗,请致电睿哲信息。